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飲食commo.

一度きりの来店を、また来たくなるきっかけへ。

飲食店 Gさま|地域密着型レストラン

業種
飲食
ご支援内容
commo.
規模・内容
地域密着型レストラン
期間
初期構築約3週間、その後継続運用

01 — Before

ご相談のきっかけ

新規のお客さまは一定数来店していましたが、再来店につなげる仕組みがありませんでした。新メニューや季節限定のキャンペーンも、SNSだけでは既存のお客さまに十分届けられていませんでした。

02 — Approach

取り組んだこと

M

つくる

メニュー紹介・店舗情報・予約導線・クーポンをまとめたLINEのリッチメニューを制作しました。

O

まわす

来店時に友だち追加を案内し、再来店クーポンや季節限定メニューを定期配信しました。

G

育てる

クーポンの利用状況や配信への反応を確認し、特典内容・配信頻度・メッセージを改善しました。

03 — After

変わったこと

1,500人LINE友だち数
+30%クーポン利用による再来店件数

新メニューやキャンペーンを既存のお客さまへ直接届け、再来店のきっかけを継続的につくれるようになりました。

04 — Scale

規模感と進め方

内容や状況によって変わるため、まずは気軽にご相談ください。

期間初期構築約3週間、その後継続運用
体制2名
費用の目安10万円〜
  1. 1週目ヒアリング・来店導線の整理
  2. 2週目アカウント構築・クーポン制作
  3. 3週目公開・友だち追加施策開始
  4. 継続クーポン配信・効果分析・改善

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  3. 03

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