M
つくる
予約カレンダー・顧客情報・施術履歴・スタッフのスケジュールをまとめた管理システムを開発しました。
美容システム開発
予約から顧客情報まで。サロン運営をひとつのシステムに。
美容サロン Dさま｜美容・サービス業
- 業種
- 美容
- ご支援内容
- システム開発
- 規模・内容
- 美容・サービス業
- 期間
- 初期開発約2〜3か月
01 — Before
ご相談のきっかけ
予約管理と顧客情報を別々に管理しており、過去の施術履歴や来店状況の確認に時間がかかっていました。スタッフ間の情報共有にも手間がかかり、予約の重複や確認漏れが課題でした。
02 — Approach
取り組んだこと
O
まわす
予約受付から来店、施術記録までを一連の流れで管理し、必要な顧客情報をすぐに確認できる運用を構築しました。
G
育てる
予約状況や利用状況をもとに、予約画面や顧客情報の表示方法を改善しました。
03 — After
変わったこと
-50%予約管理にかかる作業時間
5名システム利用スタッフ数
予約と顧客情報をまとめて管理でき、確認作業の負担を軽減。施術履歴を活用した接客もしやすくなりました。
04 — Scale
規模感と進め方
内容や状況によって変わるため、まずは気軽にご相談ください。
期間初期開発約2〜3か月
体制2〜3名
開発範囲予約管理・顧客管理・施術履歴・スタッフ管理
- 1か月目予約・顧客管理業務の整理
- 2か月目システム開発・画面設計
- 3か月目テスト・公開
- 継続運用サポート・改善
Other works
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- 01
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